Formation certifiante : non
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Mis à jour le : 05/03/2025
Bien communiquer pour développer des relations harmonieuses
Gordon niveau 1 – Pro Enfance Jeunesse
Matrice : 16 septembre 2024 – V8
INFORMATIONS
PUBLIC
Tout professionnel du secteur enfance et jeunesse cherchant à améliorer son efficacité relationnelle et sa capacité à s’affirmer dans le respect de l’autre.
Salariés des secteurs social, médico-social, petite enfance, enfance et jeunesse.
PRÉREQUIS
Aucun
DURÉE
4 jours – 28 heures
VALIDATION
A l’issue de la formation, le stagiaire se verra délivrer une attestation “Professionnels Enfance Jeunesse – Gordon Niveau 1”, validant sa participation active.
EFFECTIF
4 à 12 personnes
modalités d’accès
Formation en intra-entreprise uniquement.
Contacter le formateur pour échanger sur votre besoin. Renseignement et inscription auprès du formateur.
DÉLAIS D’ACCÈS
Formation Intra Entreprise : dates à convenir ensemble en fonction de vos besoins et de la disponibilité de l’intervenant.
Accessibilité aux personnes handicapées
Nous sommes engagés dans une démarche inclusive. En cas de spécificité nécessitant des adaptations matérielles et/ou pédagogiques, merci de prendre contact avec l’intervenant, ou le référent handicap (par mail : formation@adeuxetplus.com)
Nos locaux de Bourgoin-Jallieu sont partiellement accessibles aux personnes à mobilité réduite. En cas de besoin, la formation peut avoir lieu dans une autre salle à proximité, accessible aux PMR. Si vous êtes dans cette situation, merci de nous le signaler à l’inscription.
CONTACT ET INTERVENANT
OBJECTIFS
Généraux
● Développer ou renforcer une communication facilitante de la relation au quotidien
● Instaurer ou restaurer des échanges et une qualité relationnelle avec les enfants ou les jeunes accueillis, les familles et entre professionnels
● Aider l’enfant / l’adulte quand il vit une difficulté grâce à l’Écoute Active
● Renforcer son autorité éducative et se positionner avec justesse pour gérer les situations difficiles grâce aux Messages-Je d’Affirmation
● Anticiper et désamorcer les situations à risque, apaiser les tensions, éviter les escalades agressives pour agir en prévention des conflits, avec la Résolution de Conflit sans perdant
Pédagogiques
● Prendre conscience de l’impact de la relation dans la pratique professionnelle et pédagogique
● Identifier les attitudes à risque dans sa communication : relation interpersonnelle et relations collectives
● Savoir tenir compte des phénomènes liés à la situation groupale (dynamique des groupes)
● Mettre en œuvre les compétences facilitatrices de l’approche Gordon : L’écoute active et le langage – je
● Gérer les prises de parole et les objections en groupe, réunions…
● Prévenir et gérer les conflits
PROGRAMME
LA FENÊTRE DE PERCEPTION
- Le seuil d’acceptation et ses variations
- Les 4 situations relationnelles
L’ÉCOUTE
- Les obstacles à la communication
- Les compétences de base de l’écoute
- L’écoute active
- Erreurs courantes en écoute active
Le Message-Je de confrontation
- Les trois parties du message-Je de confrontation
- Le changement de position
Le Langage-Je
- Le message-Je de révélation
- Le message-Je de prévention
- Le message-Je d’appréciation
L’approche de la résolution de conflits
- Les trois méthodes de résolutions de conflits
- La méthode Gagnant-Gagnant en 6 étapes
La posture de médiation dans les conflits (entre enfants ou entre adultes)
- Agir en tant que médiateur
Les collisions de valeurs
- Les valeurs
- Comprendre et mieux gérer les collisions de valeurs
MÉTHODES Pédagogiques
Pédagogie active, interactive, qui sollicite les stagiaires en permanence.
– Alternance d’apports théoriques et d’échanges, organisés autour de nombreuses mises en situation adaptées aux attentes individuelles
– Apports théoriques Méthode Thomas Gordon, apports sur l’approche des dynamiques de groupe
– Jeux de rôles, études de cas
MOYENS TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
La formation se déroule dans une salle équipée de tables, chaises, tableau et vidéo-projecteur.
Un support sera projeté et remis aux stagiaires.
Support pédagogique de 120 pages remis en début de session
MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS
Quizz
Questionnaire d’auto-évaluation
Feedback oraux tout au long de la formation, feuille d’observation des compétences
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA SATISFACTION
En fin de formation, un questionnaire d’auto-évaluation et un formulaire d’évaluation de la formation permettent de vérifier l’atteinte des objectifs initiaux, la progression de chaque stagiaire et la qualité de la formation.
SAS SCOP A DEUX ET PLUS ENTREPRENDRE 17 Avenue D’Italie 38300 BOURGOIN JALLIEU Téléphone 04 74 28 54 31
SIRET 495 204 125 00027 – RCS VIENNE NAF 7022 Z – TVA FR60495204125 TVA à L’encaissement
Organisme de formation n° 82380412538 enregistré auprès de la DREETS de l’Isère
